Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Wawalashes

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Wawalashes działa pod adresem www.wawalashes.pl
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz ochrony danych osobowych.
Właścicielem sklepu jest:
"RZĘSKA" ANNA ZAGRODZKA
ul. Tadeusza Kościuszki 35b lok. 14, 07-200 Wyszków
NIP: 7621730112 | REGON: 522040797

2. Oferta sklepu

Sklep oferuje sztuczne rzęsy oraz akcesoria do stylizacji rzęs.
Wszystkie produkty są nowe, oryginalne i zgodne z opisem zamieszczonym na stronie sklepu.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych.
Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Dostępne metody płatności (za pośrednictwem Autopay):

przelew bankowy
karta płatnicza
BLIK
płatność przy odbiorze

Sklep nie pobiera dodatkowych opłat za pakowanie zamówienia.

5. Dostawa

Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
Dostępne formy dostawy:

kurier InPost
paczkomaty InPost

Odbiór osobisty nie jest dostępny. Koszt dostawy jest podany podczas składania zamówienia. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

6. Zwroty i reklamacje

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Zwrot możliwy jest tylko dla produktów nieużywanych, w oryginalnym opakowaniu.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres kontakt@wawalashes.pl, podając numer zamówienia i opis problemu.
Reklamowany produkt należy odesłać na adres sklepu. Po jego otrzymaniu sklep rozpatrzy reklamację.

Sprzedawca ustosunkuje się do zgłoszenia niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jego otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty odbioru, dostawy oraz wymiany produktu na wolny od wad.

Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku.

Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

7. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO.
Administratorem danych jest właściciel sklepu.
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi konta klienta oraz kontaktu z klientem.
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom obsługującym płatności (np. Autopay) oraz dostawę (np. InPost).
Klient ma możliwość założenia konta w sklepie, co wiąże się z przetwarzaniem danych w celu jego obsługi.

8. Postanowienia końcowe

Regulamin może być zmieniany, a o zmianach klienci będą informowani na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
Spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby właściciela sklepu.